Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną – TaskPay

Wersja 3.2.1 · Obowiązuje od 1 marca 2026 r. · Ostatnia aktualizacja: 7 sierpnia 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej TaskPay („Platforma”, „Serwis”), dostępnej pod adresem taskpay.com, w tym prawa i obowiązki Użytkowników oraz Operatora.

2. Operatorem Platformy jest podmiot prowadzący Serwis w celach rozrywkowych, edukacyjnych i społecznościowych („Operator”). Kontakt z Operatorem możliwy jest wyłącznie za pośrednictwem funkcji dostępnych w Panelu Użytkownika lub kanałów wskazanych w Serwisie.

3. Korzystanie z Platformy oznacza pełną akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności (o ile została opublikowana). W przypadku braku akceptacji Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie zaprzestać korzystania z Serwisu.

4. Platforma stanowi środowisko interaktywne o charakterze grywalizacyjnym. Misje, rankingi, powiadomienia społecznościowe oraz elementy prezentowane jako aktywność innych Użytkowników mogą mieć charakter demonstracyjny, symulacyjny lub częściowo zanonimizowany i służą utrzymaniu atmosfery społeczności.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć: Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca Konto; Konto – indywidualny dostęp do Platformy; Misja – zadanie udostępnione przez Operatora; Zgłoszenie – potwierdzenie wykonania Misji; Panel Administratora – zaplecze Operatorskie; Punkty PLN – jednostka rozliczeniowa w ramach Platformy, o której mowa w §7.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka wspierająca JavaScript oraz aktywny adres e-mail.

2. Operator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu. Przerwy techniczne, prace serwisowe oraz ograniczenia wynikające z działania dostawców zewnętrznych (w tym dostawców tożsamości i magazynu plików) nie stanowią podstawy do roszczeń odszkodowawczych.

§4. Rejestracja i Konto

1. Rejestracja wymaga podania prawdziwych lub konsekwentnie używanych danych identyfikacyjnych w zakresie wymaganym przez formularz. Operator może odmówić aktywacji Konta lub je zawiesić w razie naruszenia Regulaminu.

2. Użytkownik zobowiązuje się do ochrony danych logowania. Wszelkie działania wykonane po zalogowaniu uznaje się za dokonane przez Użytkownika, chyba że udowodni inaczej.

3. Program poleceń (kody referral) ma charakter opcjonalny i rozrywkowy. Bonusy startowe wyrażone w Punktach PLN nie stanowią zobowiązania pieniężnego Operatora poza regułami §7–§9.

§5. Misje i weryfikacja

1. Operator może publikować Misje o charakterze instruktażowym, ankietowym lub praktycznym, w tym Misje wymagające użycia wskazanych przez Operatora danych kontaktowych (adres e-mail, numer telefonu) wyłącznie w celu realizacji danej Misji.

2. W ramach niektórych Misji Użytkownik może zostać poproszony o oczekiwanie na kod lub treść przekazaną przez Administratora. Bez otrzymania takiej treści kontynuacja Misji może być niemożliwa – jest to zamierzony element procesu weryfikacji.

3. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy zaliczenia Misji, żądania dodatkowego dowodu lub unieważnienia Zgłoszenia w przypadku podejrzenia nadużycia, multi-kont, automatyzacji lub działania sprzecznego z celem społecznościowym Platformy.

4. Ankiety preferencji (w tym finansowych) służą personalizacji dostępnych Misji. Udzielone odpowiedzi mogą wpływać na widoczność kolejnych zadań.

§6. Ranking i elementy społecznościowe

1. Ranking, wyszukiwarka graczy oraz komunikaty o aktywności innych osób pełnią funkcję motywacyjną i atmosferyczną. Pozycja Użytkownika w rankingu jest szacowana na podstawie posiadanych Punktów PLN według algorytmu Operatora i może ulegać zmianie.

2. Operator nie gwarantuje, że wszystkie pozycje w rankingu lub wyniki wyszukiwania odpowiadają rzeczywistym, aktywnym Kontom osób trzecich.

§7. Punkty PLN – charakter prawny

1. W Serwisie funkcjonuje wewnętrzna jednostka o nazwie handlowej „PLN” / „punkty PLN”, służąca do pomiaru postępów, porównań rankingowych oraz udziału w mechanizmach nagród przewidzianych przez Operatora.

2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Punkty PLN nie są środkiem płatniczym w rozumieniu przepisów o usługach płatniczych, nie stanowią depozytu bankowego ani instrumentu rynku finansowego, a ich nazwa ma charakter umowny i grywalizacyjny.

3. Bez uszczerbku dla postanowień §7 ust. 1–2 oraz §8–§10, Operator wyjaśnia w sposób jednoznaczny, iż Punkty PLN stanowią wirtualną walutę platformy, przeznaczoną wyłącznie do rozliczeń wewnętrznych w ekosystemie TaskPay, którą – na warunkach określonych w Regulaminie i po pozytywnej weryfikacji wniosku przez Administratora – można wymienić na nagrody wskazane przez Operatora (w tym nagrody o charakterze rzeczowym, kodowym lub innym przewidzianym w danym okresie). Wymiana nie jest gwarantowana automatycznie i zależy od dostępności nagród, limitu minimalnego oraz decyzji weryfikacyjnej. Użytkownik nie nabywa roszczenia o wypłatę środków pieniężnych w sztywno określonym kursie względem waluty narodowej Rzeczypospolitej Polskiej, o ile Operator nie postanowi inaczej w odrębnej, wyraźnej komunikacji dotyczącej konkretnej kampanii nagród.

4. Operator może w każdej chwili zmienić sposób naliczania, nazewnictwo lub widoczność Punktów PLN, informując o istotnych zmianach poprzez Serwis.

§8. Wnioski o wymianę / „wypłatę” punktów

1. Użytkownik posiadający co najmniej 100 (sto) Punktów PLN może złożyć wniosek o wymianę punktów za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie, wskazując preferowaną ścieżkę (m.in. oznaczoną jako „BLIK” lub „numer konta”) oraz dane destinacji.

2. Złożenie wniosku powoduje tymczasowe zablokowanie (rezerwację) wskazanej liczby punktów do czasu rozpatrzenia przez Administratora.

3. Administrator może wniosek: (a) zatwierdzić, (b) odrzucić – ze zwrotem zarezerwowanych punktów, (c) wstrzymać do czasu uzupełnienia danych. Czas rozpatrzenia nie jest gwarantowany umownie.

4. Podanie nieprawidłowych danych destinacji, działanie na szkodę społeczności lub naruszenie §5 ust. 3 może skutkować odrzuceniem wniosku bez dodatkowych wyjaśnień szczegółowych, z zachowaniem ogólnej informacji o statusie.

§9. Odpowiedzialność

1. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym prawem Operator nie odpowiada za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych ani skutki działań Użytkownika poza Platformą (w tym na stronach podmiotów trzecich odwiedzanych w ramach Misji).

2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść przesyłanych zrzutów ekranu i za zgodność swoich działań z prawem oraz regulaminami serwisów zewnętrznych.

§10. Treści, własność intelektualna

1. Elementy graficzne, teksty instrukcji, struktura Misji oraz oznaczenia TaskPay stanowią przedmiot ochrony. Zabronione jest kopiowanie mechaniki Serwisu w celu stworzenia konkurencyjnej usługi bez zgody Operatora.

2. Przesyłając materiały (np. screenshoty), Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej licencji na ich wykorzystanie w celu weryfikacji Misji.

§11. Zawieszenie i usunięcie Konta

Operator może zawiesić lub usunąć Konto w razie naruszenia Regulaminu, długotrwałej bezczynności lub decyzji o zakończeniu działalności Platformy. W takim przypadku niewykorzystane Punkty PLN wygasają, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.

§12. Zmiany Regulaminu

Operator może zmieniać Regulamin. O istotnych zmianach poinformuje poprzez Serwis. Dalsze korzystanie z Platformy po publikacji zmian oznacza ich akceptację. W razie braku akceptacji Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa właściwego dla siedziby Operatora.

2. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.

3. Spory Operator będzie starał się rozwiązywać polubownie. W razie braku porozumienia właściwy jest sąd według przepisów ogólnych.

Dokument ma charakter regulaminu usługi rozrywkowo-społecznościowej. Nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego w zakresie gwarantowanej wypłaty środków pieniężnych.